מדיניות פרטיות

1. מי מפעיל את האתר

האתר מופעל על ידי פאדי חאג׳ יחיא משרד עורכי דין, ת.ד. 9076, טייבה המשולש, מיקוד 4040000. ניתן לפנות בענייני פרטיות בטלפון 09-7996110 או בדוא״ל fadih.yahya@gmail.com.

2. המידע שנאסף

בטופס הפנייה נאספים שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל אם נמסרה, תחום הפנייה ותיאור קצר. בנוסף נשמרים מועד ההסכמה, עמוד המקור, מקור ההפניה ופרמטרים בסיסיים של קמפיין, אם קיימים.

אין למסור באמצעות הטופס מסמכים, מספרי זהות, מידע רפואי מפורט או מידע רגיש אחר. מסירת הפרטים אינה חובה חוקית ותלויה ברצונכם; ללא פרטי קשר בסיסיים לא נוכל לחזור אליכם ולטפל בפנייה.

3. מטרות השימוש

המידע ישמש לצורך קבלת הפנייה, יצירת קשר, בחינה ראשונית של נושא הפנייה, תיעוד הטיפול, שיפור השירות, אבטחת האתר ומדידת יעילות אמצעי הקשר. שליחת טופס אינה יוצרת יחסי עורך דין–לקוח ואינה מהווה התחייבות לקבלת ייצוג.

4. מסירת מידע ושמירתו

המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים. הוא עשוי להישמר ולעבור אצל ספקי תשתית, אחסון ומשלוח דוא״ל הפועלים עבור האתר, אצל יועצים מקצועיים ככל שנדרש, או לפי דרישה חוקית של רשות מוסמכת. לאחר שליחת הטופס נשלחת למשרד התראת דוא״ל הכוללת את פרטי הפנייה, ובמקביל נשמרת הפנייה במערכת הניהול. המידע יישמר למשך הזמן הדרוש באופן סביר לטיפול בפנייה, לצרכים משפטיים ותפעוליים, ולאחר מכן יימחק או יצומצם.

5. מדידת פניות

האתר מודד שליחת טפסים ולחיצות יזומות על טלפון, WhatsApp ודוא״ל. לצורך מניעת ספירה כפולה נשמר בדפדפן מזהה טכני אקראי שאינו כולל שם או פרטי קשר. נכון למועד העדכון, האתר אינו מפעיל פרסום מותאם אישית ואינו משתמש בעוגיות שיווקיות של צד שלישי.

6. עיון, תיקון ופנייה

ניתן לפנות למשרד בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק על אודותיכם או לתקנו, בכפוף לדין ולהליך זיהוי מתאים. ניתן גם לבקש להפסיק פנייה עתידית או למחוק מידע, ככל שהדבר אפשרי ואינו נדרש לשמירה מכוח דין או צורך משפטי.